我們現在用計算機可以模仿人類的智慧,可以幫人做事情,但是距離人工智能還是比較遠的。

新東方劉雷:AI不能取代老師,新技術用來提升教學效率

2017-06-26 09:10:52發布     來源:多知網    作者:Carey  

  多知網6月26日消息,最近,AI(人工智能)在各領域的話題熱度不減。在教育領域中,有很多人甚至在問,AI的出現是否就可以代替老師?或者,AI或者其他的教育技術到底是為誰服務的?在實際的教學場景中,教育科技產品已經為遠程教學場景做了哪些迭代?

  

  為此,多知網邀請到了新東方網絡運營部雙師技術中心主任劉雷做客第十二期OpenTalk“當教育遭遇AI,將帶來哪些顛覆性的變革”,他為現場觀眾分享了自己的看法,同時,他給所有人呈現了目前新東方雙師教學應用中實現的進展。

  以下為嘉賓分享內容(經多知網編輯):

  今天,在談人工智能的話題之前,有這么一個問題——人工智能到底能為教育做什么,人工智能到底是為誰服務的?是不是真的就可以讓機器人去教孩子,“你學吧,我來教你?!?/p>

  我說一個很簡單的問題。一天,一個媽媽看著小紅在那里玩保鮮袋,說:“小紅,別玩保鮮袋,放那?!毙〖t說:“我沒玩保鮮袋,我玩的是塑料袋?!边@么簡單一個問題,3歲孩子的智商,現在沒有一個計算機可以解決這個問題。

  剛才有一個問題,我覺得非常棒。我的孩子不知道怎么學,這個事誰來辦?只有一個人能辦,就是老師。新東方有幾萬名老師,他們工作過程中,不斷重復,很多工作都是重復勞動,但是他們每一次都是那么有耐心。我們能不能讓他們提高效率,怎么樣提高效率,通過一些技術手段來支持他們。

      如何用數據實時檢驗一堂課的效率?

  有一天,我和馮曉東老師討論大數據應該怎么做?他問我,答題器算一個,還有其他的嗎?

  我們覺得應該從這幾個方面看:學生的注意力、學生的參與度、知識點的掌握情況、疲勞的提醒、焦慮程度。假如一個學生現在學習困難,這個事情有沒有什么辦法?能不能通過計算機來做到這個事情?

  我找了一堆科學家做過的東西深入研究,他們有很多成果,我們通過這個成果能干什么?

  

  像圖上那樣的,一個孩子上課的時候你讓他戴這個東西,他肯定不干,難受。一個孩子你讓他在這種環境下對著四五個攝像頭,他也不干。

  這些東西只是為了驗證視頻做出來的東西靠不靠譜,我們搞的那些數據有沒有用。我們前面看到,用答題器、用手寫板、用Pad這些東西去記錄下來,這些都是結構化的東西,結構化的東西我們很容易分清楚它是什么。還有很多東西它不是結構化。比如,某個學生不想聽這個問題,老師能不能知道?其實眼鏡是可以告訴你的。老師講的非常棒,他很驚訝,他的眼神也會告訴你。老師看一眼就知道。

  可是我們要做雙師,那個孩子距離老師一千多公里,這個事情我們怎么辦?

  很多時候,學生之間是需要交流、學習的。這個過程我們能不能復制,能不能復制他們面對面的交流?我們說用聊天室可以。

  再問一個問題,這里會游泳的同學舉一下手,不會游的舉一下手。

  我剛才干了兩件事,一個叫測謊,有的人既舉手說會游,又舉手說不會游,這部分人我要摳出去。為什么要測謊?我們現在搞這么多大數據,哪些東西有用?哪些東西沒用?哪些是真的?我們拿來干什么?要計算機幫我們干什么?就是提高效率,計算機只能做各種過濾,做各種預處理,把一些重復繁重的東西解除掉。我們公司解決了很多重復的問題,有些重復的東西,知識性的東西我可以用計算機回答。

  我們剛才說游泳,我把一個不會游泳的人關在房間里,把各種各樣的游泳的知識視頻給他,10天之后他出來了,我把他扔到水里,大家同意他沒有被淹死的舉一下手我看一下。

  我們現在用計算機可以模仿人類的智慧,可以幫人做事情,但是距離人工智能還是比較遠的。

       怎樣遠距離捕捉學生情緒反應?

  再說情緒的捕捉。情緒這塊我講一個比較具體的東西,人臉識別。

  

  這些表情我們都知道。一個孩子告訴你他很困難,他恐懼的眼神都露出來,就是需要老師幫他,讓他去想。面對一道題時,通過眼動儀,可以看到人的眼睛對著卷子的什么位置。前前后后老審題,他審題的時候有沒有表情?微表情皺眉,表情來回動,這個數據是可以過濾的。用一個技術去過濾另外一個技術,找到那個差會小很多。

  這個圖能看出什么?你看這個孩子一目十行,而這邊這個慢慢看,一下子就可以明白這兩個孩子誰要增加閱讀量。這就是為什么我們pad要有攝像頭。這個統計分析有多少人有恐懼的現象出現,有多少人有驚訝的現象出現。

  再回到剛才說的游泳。游泳是一門技術,我們學習知識就是為了有一門技術,是為了將來有用。我們的工作中學了很多東西,都是我們有用的東西,是我們在工作中不斷摸索、反復試錯才得出來的經驗,包括我們做一個產品。

  我們現在學的東西,那些知識我背會了,教孩子學會了,讓他辛辛苦苦去背,考試,像高考機器人一樣拿高分,告訴我這個東西拿來有什么用?我們的孩子都變成這樣的機器人有什么用?他會背題,他會查答案,掃一掃不用做作業了。

  我們要有一顆真正敬畏的心去做教育,認認真真來做。我愿意做這個事情,我也希望愿意和我一起做這個事情的人我們一起努力。(多知網 Carey)

 

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